Di 1vyn, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Komitmen Privasi 1vyn kepada Anda
Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
1vyn tidak pernah menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami yang sedia ada.
Data anda disimpan di pelayan yang selamat dengan sistem keselamatan berlapis. Akses dalaman kepada data pengguna dihadkan secara ketat berdasarkan keperluan tugas sahaja.
Dasar Privasi kami direka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa terpelihara mengikut undang-undang tempatan.
Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data 1vyn. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Selamat datang ke 1vyn. Kami memahami bahawa privasi adalah perkara yang amat peribadi dan penting bagi setiap pengguna. Dasar Privasi ini digubal dengan teliti untuk menerangkan secara jelas dan telus bagaimana platform 1vyn mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami di 1vyn.pro, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan berkaitan.
Sebagai platform permainan online yang beroperasi khusus untuk pasaran Malaysia, kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang relevan. Kami percaya bahawa kepercayaan pengguna adalah aset paling berharga kami – dan kepercayaan itu hanya boleh dibina melalui ketelusan dan amalan privasi yang kukuh.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform 1vyn, termasuk pelawat yang belum mendaftar, ahli berdaftar, serta sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan kandungan atau perkhidmatan kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected].
Apabila anda mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan atau menghubungi pasukan sokongan kami, kami mengumpul maklumat berikut:
Apabila anda melayari atau menggunakan platform 1vyn, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal tertentu untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat:
Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima maklumat tambahan tentang anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, pemproses pembayaran berlesen, serta agensi pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram. Maklumat ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan kawal selia.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | Pengesahan KYC & pematuhan |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi & sokongan |
| Data Kewangan | Maklumat bank, e-dompet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | IP, jenis peranti, pelayar | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Permainan | Sejarah taruhan, kemenangan | Pematuhan & permainan bertanggungjawab |
1vyn menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda secara melampau atau di luar skop yang telah dinyatakan. Secara spesifik, data anda digunakan untuk:
Ini termasuk pendaftaran akaun baharu, pengesahan identiti melalui proses KYC, pemprosesan deposit dan pengeluaran, pengurusan bonus dan promosi, serta penyediaan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi kami.
Data teknikal seperti alamat IP dan rekod log masuk digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tidak sah, mengenal pasti percubaan penipuan dan memastikan integriti keseluruhan platform 1vyn. Ini adalah langkah yang melindungi bukan sahaja platform kami, tetapi juga akaun dan dana anda secara langsung.
Sebagai platform yang beroperasi dalam bidang industri yang dikawal selia, kami diwajibkan menyimpan rekod tertentu dan melaporkan transaksi yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan mengikut undang-undang Malaysia. Ini termasuk pematuhan terhadap keperluan Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pembiayaan Keganasan (AML/CFT).
Data penggunaan dan maklum balas anda membantu kami memahami keperluan pengguna Malaysia dengan lebih baik, membolehkan kami menambah baik antara muka, mengemaskini pilihan permainan dan memastikan platform 1vyn sentiasa relevan dan menyeronokkan untuk semua pengguna.
Dengan kebenaran anda, kami mungkin menghantar pemberitahuan mengenai promosi, bonus, kempen istimewa dan kemas kini platform. Anda boleh membatalkan langganan komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam e-mel atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Jaminan Kami: 1vyn tidak pernah menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang boleh menjejaskan hak anda secara negatif tanpa campur tangan manusia. Setiap tindakan penting terhadap akaun anda disemak oleh pasukan kami.
1vyn mengamalkan prinsip penzahiran minimum – kami hanya berkongsi data anda apabila benar-benar perlu dan dengan pihak yang boleh dipercayai sahaja. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa pun.
Kami bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk menyokong operasi platform, termasuk pemproses pembayaran berlesen (FPX, DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay), penyedia teknologi permainan (Pragmatic Play, Evolution Gaming), penyedia perkhidmatan pengesahan KYC, serta penyedia infrastruktur teknologi maklumat. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan lain.
1vyn akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan berbuat demikian oleh perintah mahkamah, waran, atau keperluan undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan cuba memaklumkan anda terlebih dahulu melainkan ia dilarang oleh undang-undang.
Dalam keadaan yang melibatkan ancaman serius kepada keselamatan awam, atau untuk melindungi kepentingan penting platform dan penggunanya, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak yang berkaitan. Ini termasuk kes penipuan berskala besar atau aktiviti jenayah yang disyaki.
Melindungi data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. 1vyn melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.
Nota Penting: Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda turut bertanggungjawab dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.
1vyn menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 1vyn anda. Kuki perlu tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan asas platform.
Sebagai pengguna 1vyn yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
Sekiranya anda mendapati sebarang maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap atau ketinggalan zaman, anda berhak meminta kami membetulkannya. Anda juga boleh mengemaskini kebanyakan maklumat secara terus melalui tetapan profil akaun anda.
Di mana kami memproses data anda berdasarkan kebenaran anda (contohnya untuk komunikasi pemasaran), anda berhak menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa. Pengeluaran balik kebenaran tidak akan menjejaskan keesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dalam platform atau e-mel ke [email protected] dengan menyatakan jenis permintaan dan butiran akaun anda untuk pengesahan identiti.
Komitmen Kami: Kami akan membalas semua permintaan berkaitan hak privasi dalam tempoh yang munasabah dan memastikan setiap permintaan dikendalikan dengan teliti, hormat dan mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Secara umumnya, kami menyimpan data akaun aktif selama tempoh akaun anda aktif ditambah dengan tempoh tambahan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang pematuhan AML/CFT dan keperluan kawal selia yang lain. Data transaksi kewangan biasanya disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia.
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada obligasi undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadam atau menyahtanam data tersebut dengan cara yang selamat mengikut standard industri. Anda boleh memohon pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkaitan.
Platform 1vyn adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan dengan serta-merta dan akaun berkaitan akan ditamatkan.
Jika anda percaya bahawa anak anda atau seseorang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
Platform 1vyn mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan penyedia permainan pihak ketiga seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming dan Microgaming. Perlu diingatkan bahawa dasar privasi ini hanya terpakai kepada platform 1vyn sahaja.
Apabila anda mengakses perkhidmatan pihak ketiga melalui platform kami, amalan privasi mereka yang tersendiri akan terpakai. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap pihak ketiga yang berkaitan. 1vyn tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga.
1vyn berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebarang sebab lain yang relevan. Setiap versi baharu akan disertakan dengan tarikh "Dikemaskini" yang terkini di bahagian atas dokumen ini.
Untuk perubahan yang dianggap material, kami akan menghantar notis kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 1vyn selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui dasar privasi terkini yang mengawal penggunaan platform 1vyn.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi 1vyn yang berdedikasi akan membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang wajar. Kami berkomited untuk memastikan hak privasi anda sentiasa dihormati dan dilindungi di setiap peringkat penggunaan platform kami.
Terima Kasih kerana mempercayai 1vyn dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan anda mendorong kami untuk terus meningkatkan standard perlindungan data kami demi memberikan pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua pengguna Malaysia.
Perlindungan Data 1vyn – Standard Industri Terbaik
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati platform permainan online yang telus, selamat dan menghormati privasi anda sepenuhnya.