Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 1vyn. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Perkara Utama dalam Terma Ini
Platform 1vyn hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu, dan maklumat pendaftaran mestilah benar dan tepat.
Semua transaksi kewangan tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan. Pengeluaran diproses setelah pengesahan KYC selesai dan syarat bonus dipenuhi.
Semua bonus dan promosi tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan. Penyalahgunaan bonus boleh menyebabkan pembatalan ganjaran.
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 1vyn tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
Setiap permainan mempunyai peraturan tersendiri. Pemain bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan taruhan.
1vyn komited terhadap permainan bertanggungjawab. Pemain boleh menetapkan had deposit, had kerugian atau memohon eksklusif kendiri pada bila-bila masa.
Nota Penting: Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan 1vyn. Dengan menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Selamat datang ke 1vyn – platform permainan online terkemuka di Malaysia. Terma dan Syarat ini mengawal hubungan antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan 1vyn ("Platform", "Kami") apabila anda mengakses atau menggunakan laman web kami di 1vyn.pro, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh kami.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menyertai mana-mana permainan, atau sekadar melayari platform 1vyn, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini, bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang menjadi sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform 1vyn dengan segera. Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini, dan penggunaan berterusan anda akan dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Platform 1vyn adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Penggunaan platform oleh individu di bawah had umur ini adalah dilarang sama sekali. Kami menggunakan sistem pengesahan KYC (Know Your Customer) untuk memastikan semua pengguna memenuhi syarat umur minimum ini. Sekiranya kami mendapati bahawa akaun telah didaftarkan oleh individu di bawah umur, akaun tersebut akan ditamatkan dengan serta-merta dan semua dana yang berkaitan akan dilupuskan mengikut prosedur pematuhan kami.
Perkhidmatan 1vyn direka khas untuk pasaran Malaysia. Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform permainan online adalah sah di kawasan atau bidang kuasa mereka. 1vyn tidak bertanggungjawab terhadap sebarang pelanggaran undang-undang tempatan yang dilakukan oleh pengguna.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform 1vyn. Pendaftaran berbilang akaun dengan menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat bank atau peranti yang berbeza adalah dilarang keras. Pelanggaran peraturan ini akan mengakibatkan penutupan semua akaun yang terlibat dan pembatalan semua baki serta bonus yang terkandung di dalamnya.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon. Maklumat palsu atau yang mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan secara kekal tanpa sebarang pampasan.
Amaran: Pendaftaran dengan maklumat palsu, penggunaan identiti orang lain, atau sebarang bentuk penipuan semasa pendaftaran merupakan kesalahan serius yang boleh menyebabkan tindakan undang-undang diambil terhadap pengguna berkenaan.
Anda sepenuhnya bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. 1vyn tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat, telefon atau mana-mana saluran komunikasi lain. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses secara tidak sah, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat.
Anda bertanggungjawab terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. 1vyn tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat capaian tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan butiran log masuk.
Untuk melindungi integriti platform dan mematuhi keperluan pematuhan antarabangsa, 1vyn berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:
Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara keupayaan pengeluaran atau penutupan akaun.
Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk selama tempoh 12 bulan berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai akaun tidak aktif. Yuran penyelenggaraan bulanan mungkin dikenakan ke atas akaun tidak aktif tersebut. Pemain akan dimaklumkan sebelum sebarang potongan dilakukan.
1vyn menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk pindahan bank internet (FPX), DuitNow, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Semua deposit diproses menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan transaksi anda setiap masa.
Had minimum dan maksimum deposit berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Maklumat had terkini tersedia di halaman Deposit kami. 1vyn berhak mengubah had ini pada bila-bila masa tanpa notis awal.
Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
Kebanyakan pengeluaran di 1vyn diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja, bergantung kepada kaedah pembayaran dan keperluan pengesahan. Pengeluaran melalui e-dompet seperti Touch 'n Go dan GrabPay lazimnya lebih pantas berbanding pindahan bank biasa. Maklumat lanjut tersedia di halaman Pengeluaran kami.
Penting: Dana yang didepositkan di 1vyn disimpan dalam akaun bank berasingan daripada dana operasi syarikat. Ini memastikan wang pemain sentiasa terlindung dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa.
1vyn mempunyai dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram. Kami berhak menyekat, menahan atau melaporkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan aktiviti haram kepada pihak berkuasa yang berkaitan, tanpa sebarang notis awal kepada pengguna.
Semua bonus yang ditawarkan oleh 1vyn – termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, bonus cashback dan promosi istimewa lain – tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam syarat khusus setiap promosi. Keperluan pertaruhan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum mana-mana kemenangan daripada wang bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai dan dikeluarkan.
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus 1vyn adalah dilarang keras. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Sekiranya penyalahgunaan bonus dikesan, 1vyn berhak membatalkan bonus berkenaan, menahan kemenangan yang berkaitan dan menutup akaun pengguna tanpa sebarang pampasan.
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam terma promosi berkaitan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan luput secara automatik dan tidak boleh dipulihkan.
Semua permainan di platform 1vyn menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh badan bebas pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil untuk semua pemain. Pembekal permainan kami – termasuk Pragmatic Play, Evolution Gaming dan Microgaming – semuanya berlesen dan diiktiraf oleh badan kawal selia permainan antarabangsa.
Sekiranya berlaku ralat teknikal, gangguan sistem atau kegagalan perisian semasa sesi permainan, 1vyn berhak membatalkan pusingan permainan yang terjejas dan memulangkan taruhan kepada akaun pemain. Kemenangan yang terhasil daripada ralat teknikal yang jelas adalah tidak sah dan tidak akan dibayar.
Setiap permainan mempunyai had taruhan minimum dan maksimum yang tersendiri. Had ini dipaparkan dengan jelas dalam antara muka setiap permainan. Pemain bertanggungjawab untuk mematuhi had taruhan yang ditetapkan.
Keputusan semua permainan di 1vyn adalah muktamad setelah pusingan permainan selesai. Sebarang pertikaian mengenai hasil permainan mesti dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 72 jam dari tarikh permainan berkenaan berlaku.
Pemain dilarang dari terlibat dalam mana-mana tingkah laku berikut semasa menggunakan platform 1vyn:
Pelanggaran mana-mana peraturan tingkah laku di atas boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara atau penutupan akaun secara kekal bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Dalam kes yang melibatkan penipuan atau aktiviti haram, 1vyn berhak melaporkan perkara tersebut kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, 1vyn dan pihak-pihak berkaitan kami tidak akan bertanggungjawab terhadap:
Platform dan semua kandungan di dalamnya disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Tanggungjawab maksimum 1vyn terhadap anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan ke akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Anda berhak untuk menutup akaun 1vyn anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat. Sebelum penutupan, sebarang baki wang tunai yang layak (tidak termasuk dana bonus yang belum memenuhi keperluan pertaruhan) akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami.
1vyn berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal sekiranya:
Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab, pemain boleh memohon eksklusif kendiri pada bila-bila masa. Semasa tempoh eksklusif kendiri aktif, akses ke akaun akan disekat sepenuhnya dan tiada pengecualian akan diberikan.
1vyn berhak untuk mengubah suai, menambah atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di laman web atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan yang memerlukan perubahan serta-merta.
Penggunaan berterusan platform 1vyn selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma dan Syarat yang dipinda. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkenaan dalam bidang kuasa operasi 1vyn. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini, atau penggunaan platform 1vyn, hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan dan mediasi secara suci hati antara kedua-dua pihak.
Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui rundingan dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan. Kedua-dua pihak bersetuju bahawa prosiding timbang tara hendaklah dijalankan secara sulit.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 1vyn melalui kaedah berikut:
Pasukan sokongan kami yang berbahasa Malaysia sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh yang sewajarnya.
Terima kasih kerana mengambil masa untuk membaca Terma dan Syarat 1vyn. Dokumen ini mencerminkan komitmen kami terhadap ketelusan, keadilan dan kepercayaan dalam setiap aspek operasi platform kami. Kami berharap anda akan menikmati pengalaman terbaik bersama 1vyn.
Platform 1vyn – Dipercayai & Telus
Daftar akaun percuma sekarang dan nikmati platform permainan online yang telus, selamat dan menyeronokkan – direka khas untuk pemain Malaysia.